5 consejos para encontrar un excelente veterinario nuevo

Si eres como yo, encontrar al veterinario adecuado es fundamental. A veces necesitamos hacer lo que podamos. En una situación de emergencia, por ejemplo, podría tener que llevar un gato a un lugar al que normalmente no elegiría ir. Sin embargo, para mi veterinario principal, quiero sentirme realmente bien con el lugar.

Una de las cosas más difíciles de mi gran mudanza en 2014 fue dejar un consultorio veterinario con el que tenía una relación larga y de confianza. Así que he estado buscando un poco aquí en nuestra nueva ubicación. Ha llevado algo de tiempo encontrar el ajuste adecuado. Por casualidad, me enteré de una consulta veterinaria que me pareció interesante y que además estaba más cerca que cualquiera de las otras opciones. De todos modos, todos mis gatos debían someterse a sus exámenes anuales y yo necesitaba establecer una relación con un veterinario aquí, para el cuidado continuo del gato.

Soy una persona curiosa e intuitiva por naturaleza, y tener una buena relación con mi veterinario es importante para mí, así que esto es lo que hice para prepararme para nuestra visita y, en última instancia, decidir si me gustaría seguir con esta práctica veterinaria:

Veterinary doctor pet checkup with stethoscope by Shutterstock.com

1. Hablé con amigos

Le pregunté a las personas que conozco (especialmente a los amantes de los animales que sé que se preocupan bien por sus animales) qué sabían sobre este veterinario. También les pregunté sus opiniones sobre otras prácticas veterinarias del área. Las respuestas parecían ser bastante consistentes y positivas con respecto a la práctica a la que iba a llevar a mis gatos. Tampoco tengo miedo de hablar con extraños: en un caso, al principio, quería averiguar sobre una práctica en una ciudad cercana. Como no conocía a nadie que supiera nada sobre la práctica, le pregunté a un empleado en la cafetería de la ciudad y obtuve información valiosa.

2. Miré el sitio web del veterinario.

No soy un aficionado a la tecnología, pero un sitio web que funciona bien me impresiona más que uno que es difícil de navegar y no parece decir mucho. (Sin embargo, sé que todos los consultorios no tienen sitios web). Me gustó el tono del sitio web que revisé: parecía amigable e informativo (se proporcionaron muchos artículos sobre el cuidado de mascotas) e incluía muchas imágenes de un buen buscando práctica, mascotas, clientes y personal. El sitio web transmitía claramente que el veterinario estaba buscando activamente una educación continua. La veterinaria parecía bien educada, amable y apasionada por su práctica y su vocación.



Veterinarian examining a cat by Shutterstock.com

3. Tomé nota de la 'vibra' durante mi primera llamada telefónica

Esto es muy importante para mí. No quiero tomar el tiempo de la gente, pero tampoco quiero sentirme apresurado. Y un enfoque amistoso y afectuoso al otro lado del teléfono es realmente importante para mí. Quiero sentir que estoy hablando con alguien que sabe de lo que estoy hablando y que infunde confianza en los servicios que recibiré. Lo entendí cuando llamé a esta práctica. Me sentí escuchado y no me sentí apurado.

(Otra práctica con la que hice negocios tenía excelentes veterinarios, pero el personal parecía un poco indiferente o desinteresado, o que no estaba dispuesto a hacer un esfuerzo adicional en algunos casos. Quizás no debería importar, pero es algo que me cuesta mucho. postergación.)

4. Observé elementos sutiles y no obvios de mi primera visita.

Ahora me doy cuenta, mientras escribo esto, que noté muchas cosas en mi primera visita a esta práctica. Podrías ser de la misma manera. Cuando llegué al lugar por primera vez (con seis gatos en jaulas a cuestas), estaba observando lo bien que manejaron mi llegada (lo manejaron con mucha suavidad). La oficina estaba limpia y parecía bien organizada. Para mí, la oficina no tiene que ser súper elegante o de vanguardia, pero si parece limpia y bien administrada con atención al detalle, eso es algo bueno.

El personal fue un excelente enlace entre el veterinario y yo, y trabajaron juntos sin problemas. El veterinario se tomó el tiempo para responder a mis preguntas y no me hizo sentir prisa. Quedé muy feliz con la experiencia. Y me dieron un descuento (por primera vez y por única vez) en uno de los exámenes, ya que estaban viendo varios gatos. Sus interacciones con otros clientes que pasaron por allí parecían tranquilas y positivas. Sus procesos de oficina parecían fluidos y automatizados. Hasta ahora, todas las señales que estaba captando eran realmente buenas.

Norton. I may be greedy, but I want these guys around as long as possible, and the right relationship with the right veterinarian is part of that initiative.

5. Tenía preguntas listas

Quería estar tranquilo, y quería poder observar el lugar y la gente, así que me aseguré de tener toda la información en orden cuando lo visité. Tenía copias de los registros veterinarios anteriores de cada gato y tenía preparadas mis preguntas. No quería perder su tiempo, aunque nunca me hicieron sentir como si me estuviera tomando demasiado tiempo. Se sintió como una verdadera interacción recíproca, en el buen sentido.

Hasta ahora, estoy contento con esta práctica y con este veterinario. Mantendré los ojos abiertos, pero nada de lo que he observado hasta ahora me está dando una mala señal.

¿Qué buscas cuando comienzas una relación con un nuevo veterinario? ¡Cuéntanos tu proceso en los comentarios!

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Acerca de Catherine Holm:Cuando le dicen que es graciosa pero no lo sabe, su esposo la acusa de ser una estafadora involuntaria, callada, con frecuentes estallidos sin previo aviso de una vivacidad de baile, a Cat Holm le encanta escribir sobre gatos, trabajar y vivir con ellos. Es autora de The Great Purr, las memorias con temática de gatos Driving with Cats: Ours for a Short Time, creadora de los libros de regalo de cuentos de fantasía sobre gatos de Ann Catanzaro y autora de dos colecciones de cuentos. Le encanta bailar, estar al aire libre siempre que sea posible, leer, jugar con gatos, hacer música, hacer y enseñar yoga y escribir. Cat vive en el bosque, que le encanta tanto como el chocolate amargo, y recibe regularmente tomas de inspiración junto con sus tomas de espresso doble de la ciudad.